Declaración de Ética

Los valores que nos distinguen de otros–integridad, respeto por el individuo, servicio a nuestros clientes y búsqueda de la excelencia–son la piedra angular de nuestra cultura, y categóricamente afirmamos que esto en ninguna forma es negociable. Los asociados en todas las áreas y niveles de nuestros negocios son responsables de entender y cumplir con nuestra Declaración de ética. Por ello, permanentemente vigilamos que todas nuestras actividades se rijan bajo nuestros principios y valores.

Algunos de los principales temas que aborda nuestra Declaración de ética son:

  • No discriminación
  • Conflicto de intereses
  • Política de regalos
  • Confidencialidad de la información privada y comercial
  • Conductas inapropiadas
  • Hostigamiento laboral
  • Uso correcto de activos de la compañía
  • Acoso sexual
  • No represalias
  • Competencia justa
  • Integridad financiera
  • Anticorrupción

Contamos con un área de ética, que depende de la Vicepresidencia Ejecutiva y Dirección General de Legal y de Asuntos Institucionales para México y Centroamérica, encargada de difundir y promover una cultura de comportamiento ético, de la observancia estricta de los ordenamientos legales que nos rigen como uno de sus principios más importantes, así como de atender las consultas y casos éticos recibidos. El Comité de Auditoría recibe informes periódicos de esta área.