SER LÍDERES OMNICANAL

Como líderes omnicanal, nos hemos posicionado como el principal punto de compra para nuestros clientes y socios. Ofrecemos una amplia variedad de productos y servicios, disponibles de manera fácil y accesible al mejor precio. Nuestro compromiso es brindar una experiencia de compra sin fricciones, alineándonos con las necesidades de nuestros clientes y socios, para que puedan adquirir lo que desean, en el lugar y momento que más les convenga.

88%
de la población en las principales ciudades del país encuentra una de nuestras tiendas a 10 minutos de distancia

NUESTRO
ECOMMERCE

Nuestra estrategia se enfoca en mejorar la experiencia de compra, impulsando de manera efectiva la innovación y el desarrollo continuo en nuestra operación.

Las ventas totales de eCommerce representaron el 6.8% del GMV en México

21.7% incremento del Gross Merchandise Value (GMV) de eCommerce

El eCommerce en Centroamérica, cerró el año con un crecimiento de más del 45% en ventas

EXPANDIMOS
ON DEMAND

Nuestro servicio On Demand ha mostrado un crecimiento exponencial, reflejando la evolución continua en nuestra infraestructura omnicanal y los beneficios de nuestras estrategias de inversión.

1,207
tiendas con servicio On Demand en México

113
tiendas con servicio On Demand en Centroamérica

1,207 de nuestras 3,007 tiendas están habilitadas para ofrecer este servicio en más de 330 ciudades en México.

Este año, hemos logrado importantes avances en el servicio On Demand en Centroamérica, mejorando la experiencia de usuario, optimizando los procesos de pago, ampliando nuestra cobertura geográfica y experimentando un crecimiento sólido en GMV.

ACELERAMOS EL CRECIMIENTO
DE CATÁLOGO EXTENDIDO

Seguimos fortaleciendo nuestro catálogo extendido, apalancando la tecnología e iniciativas implementadas en otros mercados de Walmart en beneficio de nuestros clientes en la región.

56%
de las ordenes de 1P en las 16 principales ciudades de México, se entregaron el mismo día o el día siguiente